Văn phòng cho thuê tại TP-HCM
Hệ thống trên 8 chi nhánh tại các quận trung tâm, tòa nhà hạng A.
Với hơn 20 tiện ích đầy đủ để sử dụng.
Và Hơn 650,000 Doanh Nghiệp đã và đang đồng hành cùng chúng tôi.
Với hơn 20 tiện ích đầy đủ để sử dụng.
Và Hơn 650,000 Doanh Nghiệp đã và đang đồng hành cùng chúng tôi.
Chiến lược kinh doanh mới theo kiểu IKEA
|
|
|
Tuy nhiên, không như các doanh nghiệp khác, Ikea, hãng bán lẻ đồ nội thất hàng đầu thế giới của Thụy Điển còn thành công hơn khi tung ra chiến lược chinh phục khách hàng nhiều thế hệ. Chiến lược này đã góp phần mang lại doanh thu 11,3 tỉ euro trong năm 2003 cho công ty có 180 cửa hàng ở 30 nước trên thế giới này. Ý tưởng độc đáo này bắt đầu từ năm 1996, khi Ikea mời nhiều nhà tạo mẫu, xã hội học... khắp thế giới sang Thụy Điển nghiên cứu những giai đoạn khác nhau trong cuộc đời khách hàng để xác định những giải pháp mua sắm nội thất của họ theo từng thời kỳ. Để rồi vào năm 1997, Ikea mở một loại gian hàng mang tên "Ikea của trẻ em" với mục đích thu hút những khách hàng đang trong độ tuổi sắp lập gia đình quay trở lại khi họ có gia đình và sinh con đầu lòng. Sáng kiến này mang lại thành công lớn bởi Ikea không chỉ cung cấp nội thất cho các gia đình có trẻ độ tuổi từ 3 đến 7 mà còn cung cấp nhiều chỉ dẫn về cách sắp xếp đồ trong phòng. Tiếp đó, Ikea tung ra hàng hóa phục vụ những chủ nhân của gia đình trẻ với các sản phẩm như bàn làm việc, giá để vật dụng nghe nhìn… Ikea còn cho căng những tấm áp-phích ở lối ra vào giải thích rằng khách hàng vừa mua một sản phẩm được sản xuất theo quy trình thân thiện với môi trường, bảo đảm sự phát triển bền vững, nhờ khách hàng mà giảm được ô nhiễm môi trường... Bên cạnh đó, những khách hàng trung thành nhất còn truyền đạt lại ý tưởng của những tấm áp-phích cho các bậc ông bà, khuyến khích họ mua hàng của hãng.
Xác định trẻ em là khách hàng tiềm năng cho tương lai nên Ikea tìm mọi cách để lấy lòng "thượng đế nhí". Điều này rất quan trọng bởi hơn 50% khách hàng của Ikea là gia đình có trẻ em. Khi trẻ em bước vào các cửa hàng của Ikea, chúng có thể ở lại một nơi giải trí, có những trò chơi hóa trang hay các xưởng vẽ. Nếu trẻ em thích đi theo bố mẹ, Ikea sẽ tìm cách đưa chúng tiếp cận tối đa với các sản phẩm của hãng. Trẻ em cũng có thể đẩy một xe mua hàng đồ chơi để chọn những món đồ chúng thích mà không cần phải hỏi ý kiến cha mẹ như ở những cửa hàng thông thường khác. Bọn trẻ sẽ giữ những kỷ niệm về Ikea và Ikea hy vọng sau này lớn lên chúng sẽ trở thành khách hàng của hãng. Bên cạnh đó, Ikea còn chú trọng đến những loại hàng hóa có nhiều công dụng, sử dụng được ở nhiều nơi và nhất là có thêm chức năng...đồ chơi cho trẻ, ví dụ những chiếc ghế bành có thể trượt hoặc có thể chơi trò bập bênh... Công việc tìm hiểu thị hiếu khách hàng và tung ra mẫu mới kịp thời được Ikea duy trì thường xuyên. Họ thường xuyên tổ chức các cuộc thi về tạo mẫu đồ nội thất trong giới sinh viên để tìm kiếm những ý tưởng độc đáo nhất. Hiện, khách hàng chủ yếu của Ikea là tầng lớp khá giả. Trong tương lai, họ đặt mục tiêu mở rộng đối tượng khách hàng sang tầng lớp bình dân hơn.
|
Thành công sẽ đến đối với bất cứ doanh nghiệp nào nếu biết cách tập trung khai thác tốt một đối tượng khách hàng nhất định. Hàng hoá, dịch vụ của doanh nghiệp sẽ được tiêu thụ mạnh hơn nếu được khách hàng yêu mến Theo Bwportal
Các bài viết khác...
NHÂN SỐ HỌC
bộ môn do nhà toán học Pythagoras đã nghiên cứu và phát triển từ khoảng 2.600 năm trước.
bộ môn do nhà toán học Pythagoras đã nghiên cứu và phát triển từ khoảng 2.600 năm trước.
Chủ nghĩa trọng thương là gì?
Chủ nghĩa trọng thương là học thuyết kinh tế đầu tiên đã đưa ra những lý luận cơ bản trong quá trình phát triển của chủ nghĩa tư bản nhằm tạo tiền đề cho sự phát triển của nền sản xuất hàng hóa
Chủ nghĩa trọng thương là học thuyết kinh tế đầu tiên đã đưa ra những lý luận cơ bản trong quá trình phát triển của chủ nghĩa tư bản nhằm tạo tiền đề cho sự phát triển của nền sản xuất hàng hóa
Lợi thế cạnh tranh là gì?
Lợi thế cạnh tranh là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp trở nên nổi bật hơn hẳn đối thủ cạnh tranh của mình trên thị trường
Lợi thế cạnh tranh là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp trở nên nổi bật hơn hẳn đối thủ cạnh tranh của mình trên thị trường
Tự chế siêu xe Lamborghini cho con bằng máy in 3D, ông bố được gửi tặn..
Tự chế siêu xe Lamborghini cho con bằng máy in 3D, ông bố được gửi tặng luôn một chiếc Aventador S mới cứng nhân dịp Giáng sinh
Tự chế siêu xe Lamborghini cho con bằng máy in 3D, ông bố được gửi tặng luôn một chiếc Aventador S mới cứng nhân dịp Giáng sinh
Ám thị - Trạng thái bản ngã trong giao tiếp
Ám thị - Trạng thái bản ngã trong giao tiếp
Ám thị - Trạng thái bản ngã trong giao tiếp
Ngôn ngữ là phương tiện giao tiếp chủ yếu của con người
Ngôn ngữ là phương tiện giao tiếp chủ yếu của con người, bằng ngôn ngữ con người có thể truyền đi bất cứ một loại thông tin nào, như diễn tả tình cảm, ám chỉ, miêu tả sự vật.
Ngôn ngữ là phương tiện giao tiếp chủ yếu của con người, bằng ngôn ngữ con người có thể truyền đi bất cứ một loại thông tin nào, như diễn tả tình cảm, ám chỉ, miêu tả sự vật.
Khi bạn liệt kê tất cả chi phí cố định và thay đổi hàng tháng, từ tiền
Khi bạn liệt kê tất cả chi phí cố định và thay đổi hàng tháng, từ tiền thuê nhà, ăn uống, đến tập gym... thì chúng không được vượt quá thu nhập hàng tháng,
Khi bạn liệt kê tất cả chi phí cố định và thay đổi hàng tháng, từ tiền thuê nhà, ăn uống, đến tập gym... thì chúng không được vượt quá thu nhập hàng tháng,
Cũng giống như những sản phẩm khác, muốn bán được dịch vụ cho thuê văn
Cũng giống như những sản phẩm khác, muốn bán được dịch vụ cho thuê văn phòng, các nhà đầu tư kinh doanh trong lĩnh vực này muốn kinh doanh hiệu quả,
Cũng giống như những sản phẩm khác, muốn bán được dịch vụ cho thuê văn phòng, các nhà đầu tư kinh doanh trong lĩnh vực này muốn kinh doanh hiệu quả,
Đó là một nguyên tắc cổ điển. Nếu bạn từng học môn marketing, bạn chắc hẳn đã được học về điều này
Đó là một nguyên tắc cổ điển. Nếu bạn từng học môn marketing, bạn chắc hẳn đã được học về điều này. Tuy nhiên, khi áp dụng vào thực tế, bạn thường quên nguyên tắc này. Bạn không coi trọng việc nghiên cứu
Đó là một nguyên tắc cổ điển. Nếu bạn từng học môn marketing, bạn chắc hẳn đã được học về điều này. Tuy nhiên, khi áp dụng vào thực tế, bạn thường quên nguyên tắc này. Bạn không coi trọng việc nghiên cứu
Tự chế siêu xe Lamborghini cho con bằng máy in 3D, ông bố được gửi tặn..
Ám thị - Trạng thái bản ngã trong giao tiếp
Ngôn ngữ là phương tiện giao tiếp chủ yếu của con người
Thuyết nhu cầu của A. Maslow là thuyết đạt tới đỉnh cao trong việc nhậ
Người lãnh đạo nhóm (Tìm kiếm các thành viên mới
Ví dụ này bao gồm bốn cuộc họp về kế hoạch và phát triển các kế hoạch
Từ cổ chí kim, không phải cứ cao to bắp thịt sẽ trở thành anh hùng vô
Có phải bạn đang có những hợp đồng với giá cả ưu đãi nhất cho các dịch
Chiến lược công ty là gì ? Chiến lược Marketing là gì ? Đâu la
Top 3 hành vi gây tụt thứ hạng từ khóa nghiêm trọng
Chi tiết về cách ghi ngày, tháng, số và ký hiệu
Bạn muốn trở nên có vị thế và quyền lực hơn trong cuộc họp sắp tới phả
3 bước đơn giản giúp giải quyết vấn đề sáng suốt của tỷ phú Jeff Bezos
Bản tin Hải quan định kỳ Ra ngày 20/09/2018
Kinh nghiệm quản lý thời gian (2)
Nếu bạn không có một chiến lươc cụ thể nào để chen vào giữa khách hàng
DỊCH VỤ THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP
TRÌNH BÀY MỘT DỰ ÁN ĐẦU TƯ KHẢ THI
Nhiều dòng thuế cắt giảm về 0%
Nghệ thuật cân bằng cuộc sống của Sếp
BÀI HỌC VỀ SỰ TỰ TIN
Gia Cát Lượng và nghệ thuật dùng người ?
“LỢI ÍCH THẬT” TỪ “VĂN PHÒNG ẢO”
Sếp trẻ khổ với nhân viên già
HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING
Kỹ năng Phỏng vấn Tuyển dụng
Thế nào là một nhà quản trị thực thụ ?
KỸ NĂNG BÁN HÀNG CẤP CAO - P1
quang cao qua email
Những nghề chỉ có vào dịp cuối năm
Lời khuyên cho người khởi nghiệp kinh doanh
Kế toán trọn gói: sự lựa chọn khôn ngoan
Đừng chần chừ, hãy khởi nghiệp!
8 con đường tránh nợ nần kinh doanh
Từ chiến lược hoàn hảo tới hiện thực
Bí quyết xác định mục tiêu kinh doanh
Tuyệt chiêu
Bí quyết thành doanh nghiệp triệu đô
8 Bí quyết để khách hàng luôn trung thành với khách hàng
Lựa chọn chiến lược phù hợp với tổ chức
Biến thất bại thành cơ hội
5 nguyên tắc phát triển chiến lược cạnh tranh khác biệt
Tư vấn chiến lược có phải là nghề lâu dài?
Chiến lược kinh doanh mới theo kiểu IKEA
10 bí quyết thành công của IKEA
Lợi thế lớn của doanh nghiệp nhỏ
Lập bảng mô tả công việc có hiệu quả
Vì sao doanh nghiệp nhỏ ít lập kế hoạch kinh doanh?
Bí quyết làm ăn với người Nhật
Đằng sau những thất bại kinh doanh
Ám thị - Trạng thái bản ngã trong giao tiếp
Ngôn ngữ là phương tiện giao tiếp chủ yếu của con người
Thuyết nhu cầu của A. Maslow là thuyết đạt tới đỉnh cao trong việc nhậ
Người lãnh đạo nhóm (Tìm kiếm các thành viên mới
Từ cổ chí kim, không phải cứ cao to bắp thịt sẽ trở thành anh hùng vô
Có phải bạn đang có những hợp đồng với giá cả ưu đãi nhất cho các dịch
Chiến lược công ty là gì ? Chiến lược Marketing là gì ? Đâu la
Top 3 hành vi gây tụt thứ hạng từ khóa nghiêm trọng
Chi tiết về cách ghi ngày, tháng, số và ký hiệu
Bạn muốn trở nên có vị thế và quyền lực hơn trong cuộc họp sắp tới phả
3 bước đơn giản giúp giải quyết vấn đề sáng suốt của tỷ phú Jeff Bezos
Bản tin Hải quan định kỳ Ra ngày 20/09/2018
Kinh nghiệm quản lý thời gian (2)
Nếu bạn không có một chiến lươc cụ thể nào để chen vào giữa khách hàng
DỊCH VỤ THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP
TRÌNH BÀY MỘT DỰ ÁN ĐẦU TƯ KHẢ THI
Nhiều dòng thuế cắt giảm về 0%
Nghệ thuật cân bằng cuộc sống của Sếp
BÀI HỌC VỀ SỰ TỰ TIN
Gia Cát Lượng và nghệ thuật dùng người ?
“LỢI ÍCH THẬT” TỪ “VĂN PHÒNG ẢO”
Sếp trẻ khổ với nhân viên già
HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING
Kỹ năng Phỏng vấn Tuyển dụng
Thế nào là một nhà quản trị thực thụ ?
KỸ NĂNG BÁN HÀNG CẤP CAO - P1
quang cao qua email
Những nghề chỉ có vào dịp cuối năm
Lời khuyên cho người khởi nghiệp kinh doanh
Kế toán trọn gói: sự lựa chọn khôn ngoan
Đừng chần chừ, hãy khởi nghiệp!
8 con đường tránh nợ nần kinh doanh
Từ chiến lược hoàn hảo tới hiện thực
Bí quyết xác định mục tiêu kinh doanh
Tuyệt chiêu
Bí quyết thành doanh nghiệp triệu đô
8 Bí quyết để khách hàng luôn trung thành với khách hàng
Lựa chọn chiến lược phù hợp với tổ chức
Biến thất bại thành cơ hội
5 nguyên tắc phát triển chiến lược cạnh tranh khác biệt
Tư vấn chiến lược có phải là nghề lâu dài?
Chiến lược kinh doanh mới theo kiểu IKEA
10 bí quyết thành công của IKEA
Lợi thế lớn của doanh nghiệp nhỏ
Lập bảng mô tả công việc có hiệu quả
Vì sao doanh nghiệp nhỏ ít lập kế hoạch kinh doanh?
Bí quyết làm ăn với người Nhật
Đằng sau những thất bại kinh doanh