Văn phòng ảo, văn phòng chia sẻ, dịch vụ tổng đài ảo, dịch vụ call-center.

Dịch vụ tổng đài 24/7 – Dịch vụ Call Center, G-Office cung cấp giải pháp tổng đài ảo, giúp tiết kiệm tối đa chi phí cho Doanh Nghiệp.

Dịch vụ tổng đài 24/7 – Dịch vụ Call Center, G-Office cung cấp giải pháp tổng đài ảo, giúp tiết kiệm tối đa chi phí cho Doanh Nghiệp.

Văn phòng cho thuê tại TP-HCM  Hệ thống trên 8 chi nhánh tại các quận trung tâm, tòa nhà hạng A.
 Với hơn 20 tiện ích đầy đủ để sử dụng.
 Và Hơn 650,000 Doanh Nghiệp đã và đang đồng hành cùng chúng tôi.

Dịch vụ tổng đài 24/7 – Dịch vụ Call Center, G-Office cung cấp giải

Tại sao dịch vụ tổng đài 24/7 lại có thể giúp doanh nghiệp đạt doanh thu tối đa và thu hẹp khoảng cách với khách hàng?

“Lúc đó là 11h đêm, tôi có thói quen lang thang trên mấy website trước khi đi ngủ. Chợt phát hiện một chiếc lò nướng bánh đúng như kiểu tôi thích. Tôi hào hứng muốn hỏi ngay thông tin nhưng nhớ ra đã đêm, nên nghĩ đành để ngày mai gọi. Đến khi kéo xuống cuối trang thì thấy thông tin liên lạc hỗ trợ 24/7, tôi nảy ra suy nghĩ thử gọi xem sao.
 Chuông bắt đầu kêu, một giọng nói ấm áp vang lên từ đầu dây bên kia, hỏi thăm lý do tại sao tôi ngủ muộn, thậm chí cô còn mách tôi cách làm mấy loại bánh đơn giản. Bẵng đi một thời gian, khi tôi đặt thêm một chiếc máy uốn tóc, tôi bất ngờ khi nhận được lời chào với tên mình và hỏi thăm về chiếc lò nướng bánh, cũng như mấy chiếc bánh nhỏ tôi làm. Đơn giản vậy thôi, nhưng từ đó tôi đã trở thành khách hàng trung thành của họ” – một khách hàng chia sẻ.

Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp của Bạn với khách hàng thông qua dịch vụ điện thoại viên trả lời tất cả cuộc gọi đến thông qua hệ thống  Với mong muốn xây dựng một hình ảnh chuyên nghiệp cho các công ty sử dụng dịch vụ của G-Office, tại G-Office có dịch vụ nhân viên trả lời điện thoại.



 Câu chuyện trên thể hiện khả năng kết nối hiệu quả của doanh nghiệp với khách hàng thông qua dịch vụ tổng đài 24/7. Tuy nhiên, đa số doanh nghiệp tại Việt nam vẫn còn bị động chưa nhìn thấy hết tầm quan trọng của việc nâng cao dịch vụ khách hàng. Đặc biệt khi số lượng người tiêu dùng trẻ ngày nay có xu hướng tìm kiếm thông tin vào ban đêm tăng lên nhanh chóng, thì việc thiếu quan tâm đến dịch vụ khách hàng vô tình khiến doanh nghiệp bỏ lỡ không hề ít những khách hàng tiềm năng. Để có một hệ thống kinh doanh hoạt động đến mức tối ưu, doanh nghiệp không những cần đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp mà còn cần đến một dịch vụ tổng đài hỗ trợ 24/7.

Vấn đề đặt ra là làm thế nào để doanh nghiệp có thể theo dõi sát sao nhu cầu của khách hàng vào mọi thời điểm?

1. Bằng giải pháp dịch vụ tổng đài hỗ trợ 24/7, doanh nghiệp không những có thể giải quyết triệt để những thắc mắc và vấn đề khách hàng gặp phải mà còn giúp doanh nghiệp không bị bỏ sót bất cứ khách hàng nào, ngay cả lượng khách hàng truy cập vào ban đêm.

 
2. Dịch vụ tổng đài 24/7 đóng vai trò như trợ thủ đắc lực của bộ phận quản lý thông tin khách hàng, nâng cao tỷ lệ đáp ứng các cuộc gọi của khách hàng, hỗ trợ thống kê và nghiên cứu hành vi của khách hàng thông qua thông tin được ghi nhận lại trong hệ thống. Điều này giúp công ty xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và tăng cường cá nhân hóa tương tác với khách hàng, tạo cho họ những trải nghiệm tuyệt vời nhất.

3.Thông qua việc giám sát tương tác với khách hàng hiệu quả, doanh nghiệp dễ dàng đánh giá nhu cầu của người mua cũng như thuận lợi trong việc gọi ra để quảng cáo, giới thiệu những sản phẩm mới.



Nghiên cứu chỉ ra rằng, nếu doanh nghiệp có thể giới thiệu sản phẩm ngay thời điểm khách hàng mong muốn nhất, tỉ lệ bán hàng thành công có thể lên tới 70%. Tuy nhiên, để chạm tới con số này, doanh nghiệp lại phải đối mặt với một vấn đề trăn trở là xây dựng tổng đài 24/7 cũng như việc thuê nhân viên vào ban đêm sẽ phát sinh chi phí rất cao. Vấn đề này thực tế có thể giải quyết đơn giản nếu doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tổng đài 24/7 của các bên cung cấp dịch vụ. Với một tổng đài có sẵn cùng đội ngũ agents đã được đào tạo bài bản, doanh nghiệp chỉ cần bỏ ra chi phí vừa phải nhưng lại thu được lợi nhuận ở mức tối ưu.

Chắc chắn thông tin về việc xây dựng dịch vụ tổng đài sẽ có ích với doanh nghiệp, và tạo một cơ hội đáng giá để doanh nghiệp tạo nên sự khác biệt tuyệt vời không chỉ trong việc kinh doanh mà còn trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo.

G-Office với thương hiệu Dịch Vụ Văn Phòng hàng đầu Việt Nam, cùng với các gói dịch vụ đi kèm như, Số fax dùng chung - Số fax riêng, Tổng đài riêng - Số điện thoại riêng, Hộp thư thoại, Chuyển tiếp cuộc gọi (call forwarding), Call center/ Contact Center sẽ là sự lựa chọn phù hợp cho quý vị.

 Tổng đài call center chuyên nghiệp, Hệ thống định tuyến thông minh, quản lý chiến dịch. Báo cáo, phân tích chi tiết, mạnh mẽ, tích hợp CRM.

Liên hệ : 028 222 029 00 để biết thêm chi tiết

 

Các bài viết khác...

NHÂN SỐ HỌC
NHÂN SỐ HỌC
bộ môn do nhà toán học Pythagoras đã nghiên cứu và phát triển từ khoảng 2.600 năm trước.
Chủ nghĩa trọng thương là gì?
Chủ nghĩa trọng thương là gì?
Chủ nghĩa trọng thương là học thuyết kinh tế đầu tiên đã đưa ra những lý luận cơ bản trong quá trình phát triển của chủ nghĩa tư bản nhằm tạo tiền đề cho sự phát triển của nền sản xuất hàng hóa
Lợi thế cạnh tranh là gì?
Lợi thế cạnh tranh là gì?
Lợi thế cạnh tranh là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp trở nên nổi bật hơn hẳn đối thủ cạnh tranh của mình trên thị trường
Tự chế siêu xe Lamborghini cho con bằng máy in 3D, ông bố được gửi tặn..
Tự chế siêu xe Lamborghini cho con bằng máy in 3D, ông bố được gửi tặn..
Tự chế siêu xe Lamborghini cho con bằng máy in 3D, ông bố được gửi tặng luôn một chiếc Aventador S mới cứng nhân dịp Giáng sinh
Ám thị - Trạng thái bản ngã trong giao tiếp
Ám thị - Trạng thái bản ngã trong giao tiếp
Ám thị - Trạng thái bản ngã trong giao tiếp
Ngôn ngữ là phương tiện giao tiếp chủ yếu của con người
Ngôn ngữ là phương tiện giao tiếp chủ yếu của con người
Ngôn ngữ là phương tiện giao tiếp chủ yếu của con người, bằng ngôn ngữ con người có thể truyền đi bất cứ một loại thông tin nào, như diễn tả tình cảm, ám chỉ, miêu tả sự vật.
Khi bạn liệt kê tất cả chi phí cố định và thay đổi hàng tháng, từ tiền
Khi bạn liệt kê tất cả chi phí cố định và thay đổi hàng tháng, từ tiền
Khi bạn liệt kê tất cả chi phí cố định và thay đổi hàng tháng, từ tiền thuê nhà, ăn uống, đến tập gym... thì chúng không được vượt quá thu nhập hàng tháng,
Cũng giống như những sản phẩm khác, muốn bán được dịch vụ cho thuê văn
Cũng giống như những sản phẩm khác, muốn bán được dịch vụ cho thuê văn
Cũng giống như những sản phẩm khác, muốn bán được dịch vụ cho thuê văn phòng, các nhà đầu tư kinh doanh trong lĩnh vực này muốn kinh doanh hiệu quả,
Đó là một nguyên tắc cổ điển. Nếu bạn từng học môn marketing, bạn chắc hẳn đã được học về điều này
Đó là một nguyên tắc cổ điển. Nếu bạn từng học môn marketing, bạn chắc hẳn đã được học về điều này
Đó là một nguyên tắc cổ điển. Nếu bạn từng học môn marketing, bạn chắc hẳn đã được học về điều này. Tuy nhiên, khi áp dụng vào thực tế, bạn thường quên nguyên tắc này. Bạn không coi trọng việc nghiên cứu
 Tìm hiểu cách thiết kế phòng họp hiệu quả và chuyên nghiệp
 Dịch vụ tổng đài 24/7 – Dịch vụ Call Center, G-Office cung cấp giải
 Chương trình ” Vì Bạn Là Phụ Nữ”
 Văn phòng đại diện G-OFFICE, sự lựa chọn của các Doanh Nghiệp vư
 Văn phòng đại diện GO nâng bước thành công
 Cái khó của nhân viên khi vị trí tòa nhà đặt văn phòng công ty quá nổi
 Những yếu tố nắm dây cương về giá thuê văn phòng.
 Giải pháp thuê diện tích văn phòng nhỏ sau đó mở rộng theo tiến trình
 Câu chuyện văn phòng trên cao và dưới thấp!
 Sự khác biệt giữa cho thuê văn phòng và cho thuê văn phòng dịch vụ.
 Vấn đề sử dụng văn phòng ngoài giờ có được quan tâm đúng mức khi ký hợ
 Nhiều tòa nhà ngày càng linh hoạt hơn trong việc cho thuê văn phòng nh
 Một số dịch vụ xuất phát từ thị trường thuê văn phòng ở TP HCM.
 Những tiện ích khi thuê văn phòng giá rẻ tại G-Office.
 Cái nhìn vui về nơi bán dịch vụ “Cho thuê văn phòng”…
 Một khía cạnh trong việc lựa chọn thuê văn phòng với mục tiêu xây dựng
 Chủ tòa nhà hay môi giới văn phòng, lựa chọn tối ưu!
 Mối quan tâm về chi phí thuê văn phòng của các công ty start up?
 CÁC BƯỚC TIẾN HÀNH THUÊ VĂN PHÒNG GIÁ RẺ HIỆU QUẢ.
 G - Office cung cấp dịch vụ cho thuê văn phòng giá rẻ tại TP Hồ Chí Mi
 Một trong những cách quyết định giá thuê văn phòng hiệu quả nhất.
  Một vài nguyên nhân quyết định đến thời hạn của các hợp đồng cho thuê
 G-office dẫn đầu về dịch vụ cho thuê văn phòng ảo tại Việt Nam
 Văn phòng ảo cho thuê - Dịch vụ văn phòng ảo quận 1, Tp.HCM
 Công ty tư vấn & dịch vụ kế toán G-Tax ở quận 1, TP.HCM - Kế toán trọn
 Bạn đang lo lắng tìm giải pháp thành lập công ty, mở văn phòng giao dị
 Bạn mở chi nhánh mới ? Văn Phòng Ảo Thực Trạng Và Giải Pháp - Share Of
 Bạn lo lắng về thủ tục pháp lý ? Văn Phòng Ảo Indochina G-Office hiểu
 Bạn lo lắng về việc chuyển đổi loại hình doanh nghiệp ? Văn Phòng Ảo Q
 Bạn lo lắng về chi phí thuê văn phòng tại trung tâm quận 1, Tp.HCM ? V
 Bạn lo lắng về chất lượng nhân viên, về chi phí điện nước hàng tháng ?
 Bạn đang lo lắng về địa chỉ công ty đặt trụ sở chính không ổn định ? V
 Tài Chính - Tài Chính Ebook - Các Văn Bản Pháp Luật: Tài Chính - Người
 Luật - Luật Ebook - Các Văn Bản Pháp Luật : Luật Doanh Nghiệp - Luật Đ
 Văn phòng chia sẻ trọn gói - Thuê chỗ ngồi riêng
 Văn phòng ảo cho thuê chia sẻ trọn gói - Thuê văn phòng ảo Q1 - Chỗ ng
 Kiểm Toán - Kiểm Toán Ebook - Các Văn Bản Pháp Luật : Luật Kiểm Toán -
 Văn phòng ảo cho thuê - lợi ích vượt trội
 Văn phòng ảo cho thuê - Chi phí đến từ không gian chung
 Văn phòng ảo cho thuê - chi phí tiết kiệm
 Văn phòng ảo cho thuê - chia sẻ không gian chung
 Văn phòng ảo cho thuê - Thuê văn phòng ảo Q1
 Văn phòng ảo cho thuê - Thuê văn phòng ảo Q3
 Văn phòng ảo cho thuê - Thuê văn phòng ảo Q.TB
 Văn phòng ảo cho thuê chia sẻ trọn gói - Thuê văn phòng ảo Q1
 Văn phòng chia sẻ trọn gói - Thuê văn phòng ảo Q1
 Văn phòng chia sẻ trọn gói - Chỗ ngồi cố định
 G-Office được chọn tham gia phát triển TMĐT
 G-office luôn đi đầu về dịch vụ văn phòng ảo tại Việt Nam
 Văn phòng ảo cho thuê - Vị trí trắc địa